“O consumidor é inteligente, mas precisa de perceber”: Volta quer acabar com a confusão e responde às dúvidas

A campanha “Verdadeiro ou Falso” marca uma nova fase na comunicação da volta, agora mais focada nas dúvidas concretas dos consumidores. "O desafio passa por consolidar a adesão e transformar a devolução num hábito", garante Lia Oliveira, diretora...