Es-tu émotionnellement intelligent(e) ?!

L’intelligence émotionnelle ne veut surtout pas dire maîtriser parfaitement ses émotions. Elle consiste à mieux les connaître pour qu’elles deviennent des informations et non des commandes. Mieux les comprendre pour mieux communiquer avec et mieux vivre…

Beau, brillant, cultivé, compétent… et pourtant complètement démuni face à une émotion.
Une remarque te blesse et tu réagis trop vivement. Une tension apparaît et tu préfères fuir. Une contrariété suffit à gâcher ta journée. Parfois encore, tu perçois le malaise d’un proche ou d’un collègue sans savoir comment l’accueillir.
On parle beaucoup d’intelligence émotionnelle et moi aussi je vais le faire dans notre chronique de la semaine, histoire de rajouter mon grain de vision et d’émotions…
Elle serait indispensable à ton équilibre, cette si intelligente intelligence émotionnelle, à tes relations personnelles et à ta réussite professionnelle. Pourtant, sais-tu réellement ce qu’elle signifie ?! Et bien oui. Si tu l’ignores, comment la rendre intelligente et toi avec !
L’intelligence émotionnelle, nous dit-on, est la capacité à reconnaître, comprendre et réguler tes propres émotions, tout en sachant percevoir celles des autres et interagir avec elles de manière adaptée.
Et je rajoute qu’il ne s’agit pas de ne plus ressentir de colère, de peur, de tristesse ou de frustration. Une personne émotionnellement intelligente n’est pas une personne toujours calme, souriante et positive. Elle traverse, elle aussi, des émotions inconfortables. La différence réside dans ce qu’elle choisit d’en faire.
Au lieu de réagir immédiatement, tu apprends à t’arrêter et à te demander : «Qu’est-ce que je ressens exactement ? Pourquoi cette situation me touche-t-elle autant ? De quoi ai-je besoin ? Quelle réponse serait la plus juste pour moi et pour l’autre ?»
Le fameux : stop, breath and take a break ! Ne serait-ce que quelques petites, intelligentes et si précieuses secondes…
Cette pause, même très courte, peut tout changer. Elle fera de toi : Un intelligent émotionnellement ou Une intelligente émotionnellement…Et, oui !!
Et, dans ta vie professionnelle, ton intelligence émotionnelle fait partie de tes soft skills les plus précieuses. Elle te permet de recevoir une critique sans te sentir systématiquement attaqué, d’exprimer un désaccord avec assertivité, de gérer un conflit sans agressivité, d’écouter un collaborateur en difficulté ou encore de rester lucide sous pression. WOW !
Tu te reconnais, ou rien !
Dans la vie personnelle, elle t’aide à mieux communiquer, à poser tes limites, à comprendre certaines réactions et à éviter que tes émotions parlent à ta place.
Bon, je vais maintenant t’aider à savoir si tu es émotionnellement intelligent ?! Ou, pas encore…
Allez, quelques signes peuvent t’éclairer, si :
• Tu sais identifier et nommer ce que tu ressens.
• Tu peux accueillir une émotion sans la nier ni en avoir honte.
• Tu évites de prendre une décision importante sous le coup de la colère.
• Tu sais écouter sans interrompre ni chercher immédiatement à donner des conseils.
• Tu es capable de reconnaître tes torts et de t’excuser.
• Tu exprimes tes besoins sans accuser l’autre.
• Tu essaies de comprendre ce qui se cache derrière un comportement.
• Tu sais aussi te protéger lorsque certaines relations deviennent nocives.
Si, 50% de tous ces comportements, t’es un bon en intelligence émotionnelle et tu es en route pour devenir un très bon…Si tu le veux !!
Maintenant, parlons toi et moi de l’empathie qui est essentielle, et qui ne signifie pas tout accepter. Comprendre l’émotion d’une personne ne t’oblige pas à approuver son comportement. Tu peux entendre la colère de quelqu’un tout en refusant son agressivité. Tu peux accueillir sa déception tout en maintenant une décision. Voilà aussi ce qu’est l’intelligence émotionnelle : rester humain sans renoncer à tes limites. Ton espace émotionnel est important à protéger !!
Et si tu ne te reconnais pas dans tous ces signes !? Bonne nouvelle : l’intelligence émotionnelle n’est pas figée. Elle se développe tout au long de la vie. À toi, les entraînements d’émotions intelligemment émotionnelles…
Tu peux commencer simplement : enrichir ton vocabulaire émotionnel, observer les sensations de ton corps, respirer avant de répondre, écrire ce que tu ressens, pratiquer l’écoute active ou remplacer les accusations par l’expression d’un besoin.
Par exemple, imagine que tu rentres chez toi après une journée difficile et que ton partenaire regarde son téléphone pendant que tu lui parles. Tu peux réagir vivement en disant : «Tu ne m’écoutes jamais !», ce qui risque de provoquer une dispute. Mais tu peux aussi prendre une pause et dire : «Lorsque je parle et que tu regardes ton téléphone, je me sens ignoré. J’ai besoin de sentir que tu es réellement présent.» Dans le premier cas, tu accuses et l’autre risque de se défendre ; dans le second, tu exprimes clairement ton émotion et ton besoin, ce qui ouvre davantage la possibilité d’un échange constructif.
Au lieu de dire : «Tu ne m’écoutes jamais», tu peux essayer : «Lorsque je parle et que tu regardes ton téléphone, je me sens ignoré. J’ai besoin de sentir que tu es réellement présent.»
Ce changement de formulation ne garantit pas que l’autre réagira comme tu le souhaites. En revanche, il te permet d’exprimer ton émotion avec davantage de conscience, de respect et de responsabilité.
L’intelligence émotionnelle ne veut surtout pas dire maîtriser parfaitement ses émotions. Elle consiste à mieux les connaître pour qu’elles deviennent des informations et non des commandes. Mieux les comprendre pour mieux communiquer avec et mieux vivre…
La véritable question n’est peut-être pas: «Suis-je émotionnellement intelligent ?», comme s’il fallait obtenir une bonne ou une mauvaise note.
Demande-toi plutôt : «Est-ce que je prends le temps d’écouter ce que mes émotions essaient de me dire ? Et qu’est-ce que je choisis d’en faire ?»
Car comprendre tes émotions, c’est déjà commencer à mieux te comprendre. Et mieux te comprendre t’aide naturellement à mieux comprendre les autres.