L’arnaque aux fausses factures Orange prend une tournure préoccupante au Sénégal. Boubacar Sèye alerte sur la précision des informations dont disposent certains fraudeurs, qui semblent connaître le nom de leurs victimes, leur statut de client et parfois des éléments liés à leur facturation.
Sans accuser Sonatel-Orange, il s’interroge : « Comment un individu inconnu peut-il connaître le nom d’un client, savoir qu’il est abonné à Orange et parfois disposer d’informations relatives à sa facturation ? »
Pour lui, plusieurs pistes doivent être examinées, notamment une éventuelle fuite de données, un accès non autorisé aux fichiers clients, une faille chez un prestataire ou encore le recoupement d’informations provenant de différentes sources.
Boubacar Sèye interpelle ainsi la Commission de protection des données personnelles (CDP) afin qu’elle évalue les mécanismes de protection des données et examine les éventuels signalements.
Il appelle également le ministre de l’Intérieur à mobiliser les services spécialisés dans la cybercriminalité pour identifier les auteurs, comprendre leurs méthodes et déterminer l’origine des informations utilisées.
Il estime enfin que la sensibilisation des clients ne peut constituer l’unique réponse. « Nous refusons que la vigilance du citoyen devienne la seule ligne de défense », affirme-t-il.
Tout en précisant qu’il ne s’agit pas d’une accusation contre l’opérateur, il résume sa démarche en ces termes : « Notre démarche n’est ni une accusation ni une condamnation anticipée. C’est une alerte citoyenne. »
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