Côte d’Ivoire-AIP/ Des usagers déplorent des difficultés d’accès à internet Ferkessédougou (Micro-trottoir)

Ferkessédougou, 03 oct 2026 (AIP) – Des habitants et travailleurs du département de Ferkessédougou déplorent des difficultés récurrentes d’accès à internet sur les réseaux des trois opérateurs de téléphonie mobile, depuis près d’un an.

Interrogés mercredi 30 septembre 2026 par l’AIP dans le cadre d’un micro-trottoir, plusieurs usagers ont fait état de perturbations qui affectent leurs activités quotidiennes, notamment dans certains quartiers de la ville.

Étudiante, Yeo Sylvie explique qu’il faut parfois « chercher le réseau internet » à différents endroits de Ferkessédougou pour parvenir à se connecter correctement. « Lorsqu’on se déplace vers des parties de la ville qui sont en position élevée, on a le réseau internet. Mais une fois que vous vous déplacez, le signal disparaît », témoigne-t-elle.

Dans les nouveaux quartiers, notamment Pidangnin, Gare résidentiel, M’Bagnan et Douanes extension, des habitants rapportent que la qualité du signal se dégrade particulièrement à partir de midi, rendant difficile l’accès aux informations en ligne et l’utilisation des services internet.

Les administrations publiques et privées sont également confrontées à ces difficultés. Un agent administratif, Kouadio A. T. Michel, évoque des ralentissements dans la transmission des dossiers et documents à leur hiérarchie à Abidjan.

« Nous avons même acheté et fait installer un terminal appelé Box pour être efficaces, mais le réseau internet a toujours un problème ici », déplore-t-il.

Dans les villages et contrées éloignées du département, la situation serait encore plus préoccupante. Plusieurs localités souffrent d’une couverture téléphonique insuffisante. Dans le canton Palaka, plus de la moitié des 35 villages ne bénéficieraient pas d’une couverture téléphonique continue. Les secteurs de Tiépke, Poulo et la partie nord du département seraient également confrontés à une faible couverture du réseau mobile.

« Si on n’a pas de réseau téléphonique, ce n’est pas le réseau internet que nous allons avoir facilement. Il faut que les opérateurs réagissent pour nous permettre d’être connectés au monde aussi », plaide Yeniassongui Yves, habitant du canton Palaka.

Contactés par l’AIP afin de connaître les raisons de ces difficultés, les représentants locaux des trois opérateurs de téléphonie mobile n’ont pas souhaité se prononcer. Ils ont expliqué que leurs représentations et agences locales ont essentiellement une vocation commerciale et que seuls leurs services techniques sont habilités à fournir des explications sur les perturbations du réseau.

(AIP)

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