Après la crise sanitaire et la fermeture de sa première boutique en 2024, Contanna se relance avec l’appui du FIR, un concept-store à Mermoz et une offre élargie.
Fin 2019, Adja Maty Sembène Fall lançait Contanna autour de thés préparés en famille. Depuis, l’entreprise sénégalaise a élargi son activité aux plantes, aux infusions et aux produits liés au bien-être.
La trajectoire a toutefois été marquée par plusieurs difficultés. La crise sanitaire a perturbé l’approvisionnement et la distribution. En 2024, la situation économique a conduit Contanna à fermer sa première boutique et à privilégier provisoirement la vente à distance.
L’appui du Fonds Islamique de Relance (FIR), une filiale du Fonds Souverain d’Investissements Stratégiques (FONSIS), a ensuite permis de renforcer l’activité, de stabiliser la trésorerie et de revoir le modèle économique. Le FIR a été mis en place avec la Banque Islamique de Développement pour soutenir les PME sénégalaises. Cette intervention s’inscrit dans une logique de financement qui cherche à s’écarter des contraintes bancaires classiques : le FONSIS a injecté 2,1 milliards de FCFA dans huit PME et PMI sans exiger de garantie ni taux d’intérêt, une rupture avec les pratiques habituelles des banques. Selon lesoleil, cet appui a contribué à la relance de Contanna. « L’accompagnement du FIR nous a permis de ne pas simplement survivre à la crise, mais surtout de nous restructurer et de repartir avec une vision beaucoup plus ambitieuse », affirme la fondatrice. (contannashop.com)
Cette nouvelle boutique de Contanna se trouve à Mermoz. Baptisée l’Herboriste by Contanna, elle propose un espace consacré aux plantes, avec une approche mêlant savoir-faire traditionnel et conseils personnalisés.
Le financement a accompagné le passage d’une activité centrée sur la distribution du thé à une gamme plus large. Les clients peuvent y trouver des feuilles séchées, des poudres, des écorces sélectionnées et des huiles naturelles du Sénégal. L’offre comprend aussi des produits de soins corporels et d’aromathérapie, dont des infusions relaxantes destinées au bain.
Des conseillers orientent les visiteurs selon leurs besoins et leur expliquent les associations possibles ainsi que les modes d’utilisation. Les produits restent également disponibles sur la plateforme en ligne contannashop.com.
« Nous voulons que chaque client reparte avec une meilleure compréhension de ce qu’il consomme et de la manière de l’utiliser », explique Adja Maty Sembène Fall.
Contanna cherche à structurer davantage la filière des plantes locales, notamment pour le kinkéliba, la citronnelle et le baobab. L’entreprise travaille avec des groupements d’agriculteurs de la zone maraîchère de Rufisque.
Les végétaux sont acheminés vers son atelier, où ils sont triés, lavés, déshydratés de manière contrôlée puis conditionnés. Ils sont vendus en infusettes pré-dosées ou sous une forme permettant un dosage plus précis.
La gamme comprend notamment Le Digest, à base de bissap, le Timis Moringa et le Ladies Tea, conçu pour une clientèle féminine.
Après l’ouverture de son espace à Mermoz, l’entreprise veut développer d’autres canaux de distribution. Elle travaille à introduire certaines références de tisanes et de plantes dans le réseau des pharmacies.
Contanna prévoit également de poursuivre la diversification de son offre autour des plantes et du bien-être.
