La qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients dans certaines structures sanitaires continue de susciter l’indignation au Sénégal. À Rufisque, une vidéo devenue virale sur les réseaux sociaux a récemment relancé le débat après la colère d’un accompagnant qui dénonçait l’absence de prise en charge immédiate d’un patient.
Face à cette situation, le collectif « Patients en danger » dénonce des pratiques qu’il juge « inadmissibles » et interpelle directement le ministre de la Santé et de l’Hygiène publique.
Intervenant au journal de 12 heures de la RFM, Nina Penda Faye, membre du collectif, a déploré la répétition de scènes de ce genre dans les structures sanitaires. Selon elle, certains citoyens sont contraints de recourir aux réseaux sociaux pour dénoncer ce qu’ils considèrent comme des situations de négligence dans leur prise en charge.
Rappelant que « la santé est un droit fondamental », elle appelle les professionnels de santé à davantage de rigueur et de professionnalisme dans l’accueil et l’accompagnement des patients.
Le collectif demande également au ministre de la Santé, Dr Ibrahima Sy, de prendre des mesures face à la multiplication de ces dénonciations sur les réseaux sociaux, perçues comme le symptôme de dysfonctionnements dans certaines structures sanitaires.
Pour le collectif, l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients doit désormais constituer une priorité.
